Herausforderung: Orientierung in einer unsicheren Zukunft definieren
Henkel stand vor einer grundlegenden strategischen Frage: Wie lässt sich die langfristige Ausrichtung der Haarkategorie in einer Welt gestalten, die von rasanter Transformation geprägt ist?
Ziel war es nicht einfach, die nächste Produktidee zu identifizieren, sondern eine zukunftsgerichtete Innovationsagenda zu entwickeln, die über Regionen und Zeithorizonte hinweg relevant bleibt. Dies erforderte die Identifikation globaler Suchfelder, die nachhaltige Wachstumschancen erschließen können und gleichzeitig unterschiedliche regionale Dynamiken berücksichtigen.
Gleichzeitig war interne Abstimmung entscheidend. Unterschiedliche Abteilungen brachten verschiedene Perspektiven auf Risiken, Fähigkeiten und zukünftige Potenziale ein. Die Herausforderung ging daher über reine Zukunftsanalyse hinaus: Es galt, ein gemeinsames Verständnis von Chancenräumen zu schaffen und strategische Suchfelder klar zu priorisieren.
Ansatz: Integration von Zukunftsforschung, Expertise und strategischer Reflexion
Um diese Komplexität zu bewältigen, wurde ein Mixed-Methods-Forschungsdesign umgesetzt, das interne Erkenntnisse, externe Expertise und KI-gestützte Trendanalysen kombinierte.
Die Reise begann mit internen Stakeholder-Interviews, um bestehende Annahmen, Ambitionen und Perspektiven auf Fähigkeiten zu erfassen. Diese wurden durch externe „Trend Receiver“ sowie Experteninterviews ergänzt, um schwache Signale, aufkommende Technologien und sich wandelnde Verbraucherbedürfnisse systematisch zu untersuchen.
KI-gestützte Desk Research erweiterte den Horizont zusätzlich, indem zukünftige Treiber kartiert und potenzielle Disruptionen identifiziert wurden, die die Haarkategorie bis 2040 prägen könnten. Diese Forschungsphase beleuchtete nicht nur Chancen und Risiken, sondern analysierte auch Henkels Stärken und Schwächen im Kontext möglicher Zukunftsszenarien.
Die gewonnenen Erkenntnisse wurden anschließend in einen bereichsübergreifenden Szenario-Workshop mit 20 Entscheidungsträgern eingebracht. In diesem kollaborativen Setting wurden verschiedene Zukunftswelten aus Konsumentensicht untersucht. Die Teilnehmenden bewerteten, wie sich Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Erwartungen entwickeln könnten und welche Implikationen sich daraus für Henkels strategische Positionierung ergeben.
Auf Basis dieser Foresight Szenarien wurden strategische Innovationssuchfelder mit klarem Wachstumsfokus abgeleitet. In einem anschließenden Workshop wurden diese Suchfelder weiter geschärft und priorisiert, wobei sowohl die Passung zu bestehenden Fähigkeiten als auch das zukünftige Potenzial bewertet wurden. Dieser iterative Prozess stellte sicher, dass Ambition und Umsetzbarkeit gleichermaßen berücksichtigt wurden.
Ziel: Von Zukunftserkundung durch Strategic Foresight zu strategischer Klarheit
Das übergeordnete Ziel der Initiative bestand darin, Unsicherheit in Orientierung zu übersetzen. Anstatt lediglich auf Trends zu reagieren, wollte Henkel seine Innovations-Roadmap bis 2040 proaktiv gestalten.
Das bedeutete, robuste Chancenfelder zu identifizieren, die auf zukünftigen Treibern basieren und durch funktionsübergreifenden Dialog validiert sind. Ziel war es, einen strategischen Rahmen zu schaffen, der langfristige Portfolioentscheidungen und Innovationsinvestitionen steuert und gleichzeitig flexibel genug bleibt, um sich an verändernde Marktgegebenheiten anzupassen.
Wirkung: Ein klarer Innovationskompass für 2040
Das Ergebnis des Projekts war die Definition strategischer Innovationssuchfelder, die auf Zukunftsszenarien und zentralen Transformationstreibern basieren. Diese Suchfelder bieten nun eine strukturierte und zukunftsgerichtete Grundlage für langfristige Innovationsinitiativen und Portfolioentscheidungen.
Ebenso wichtig war der organisationale Effekt. Der Prozess schuf Transparenz über Chancen und Risiken, förderte die Abstimmung zwischen den Stakeholdern und ermöglichte eine gemeinsame Verantwortung für strategische Prioritäten.
Durch die Kombination von Zukunftsforschung, analytischer Stringenz und kollaborativer Reflexion gewann Henkel nicht nur eine Reihe von Chancenräumen, sondern auch einen klaren Innovationskompass zur Gestaltung der Zukunft der Haarpflege bis 2040.
Die Zukunft wartet nicht!
Wenn Du klare Innovationssuchfelder definieren möchtest, anstatt nur auf Disruption zu reagieren, lass uns gemeinsam erkunden, wie ein strukturierter Foresight- und Szenarioansatz Deine Wachstumsagenda bis 2040 und darüber hinaus gestalten kann.
