Echt cleanes Produktdesign – vom intuitiven, smarten und nachhaltigen Design der CWS PureLine

Sicherlich hatte jede:r von Ihnen schon einmal Berührung mit CWS – und das meinen wir durchaus wörtlich. Als ganzheitlicher Systemanbieter trägt CWS mit Produkten und gewerblichen Services aus den Bereichen Hygiene, Matten, Berufskleidung, Brandschutz, Reinraum sowie Gesundheit und Pflege zu einer gesünderen und sicheren Zukunft bei. Dabei stehen Nachhaltigkeit, Kreislaufwirtschaft und Sharing Economy von Anfang an im Zentrum aller Aktivitäten. Mit rund 11.000 Beschäftigten in 15 Ländern bietet CWS ganzheitliche und nachhaltige Lösungen an. Seit 2018 begleiten wir CWS bei der Entwicklung innovativer Produkte.

Das Projekt- eine neue Designsprache

Sprechen Sie Design? 2018 stand CWS vor einer Mammutherausforderung: eine gesamte Produktlinie sollte neu gestaltet werden – vom Seifenspender, über den Toilettenpapierrollenhalter bis hin zum Stoffhandtuchrollenspender. Weg von einer funktional ausgerichteten Optik hin zu einer cleanen Designsprache, zu modernem Minimalismus mit Charakter.

HYVE bewarb sich auf die Ausschreibung, pitchte zwei innovative Konzeptrouten und gewann mit einer Vision, die modernes Industriedesign mit neuartiger User-Experience verbindet.

Die Challenge – von der Vision zum Produkt

Nachdem die gemeinsame Designvision feststand, ging es an die Umsetzung: Wie kann eine progressive Formsprache mit –Best-In-Class Spendertechnologie umgesetzt werden? Welche Hürden sind im Entwicklungsprozess zu erwarten?

Im engen Austausch mit CWS und ausgewählten Engineering-Partnern, wurde ein iterativer Produktentwicklungsprozess aufgesetzt, um die angedachte Designvision nach und nach real werden zu lassen.

Schaffe ein Produkt, dass vollkommen innovativ, neu, modern und nachhaltig ist. Dank der engen Zusammenarbeit und intensiven Kommunikation mit CWS wurde diese Herausforderung für uns nicht nur gut zu bewältigen, sondern auch eine echte Freude.

Gerd Schwarz, Geschäftsführer von HYVE

In 4 Schritten von einer Idee zu einer finalen DNA Guideline für CWS

1. Konzeptdesign

2018 trug das Haus der Innovation Tapete – alle Wände waren voller zahlloser Scribbels und Sketches für das Redesign der CWS Produktfamilie. Dabei ließen sich HYVEs Designer vor allem von der Ästhetik privater Waschräume inspirieren, von minimalistischen Gestaltungsformen, von zeitloser Farbgebung und nachhaltigen Materialien.

2. Prototyping

Die Konzepte wurden in enger Abstimmung mit CWS in Designmodelle überführt, um erstes Nutzerfeedback einzuholen. Dabei wurden alle Produkte, vom Seifenspender bis zum Stoffhandtuchrollenspender, im Maßstab 1:1 aus Hartschaum gefräst, geschliffen und lackiert. Ziel war es, Prototypen zu erstellen, die optisch keinen Unterschied zu einem Serienprodukt aufweisen.

3. User Testing

Um die Illusion für den Nutzertest perfekt zu machen, wurde im Haus der Innovation ein öffentlicher Waschraum nachgestellt und die Prototypen dort platziert. Die Fragestellungen an die Nutzer:innen drehten sich vor allem um die Wirkung des neuen Produkt- und Interfacedesigns. Es war wichtig herauszufinden – passen die Produkte zur Marke CWS? Wird die Funktion der einzelnen Produkte klar? Ist die neue Icon Sprache verständlich? All diese Fragen konnten im User-Test eindeutig beantwortet werden und als Feedback zurück in den Entwicklungsprozess fließen.

4. Design DNA-Guideline

Der Weg vom finalen Produktkonzept bis zur Serienreife ist lang und dauert mitunter Jahre. Damit einmal getroffene Designentscheidungen auch weiterhin Bestand haben und zentral dokumentiert werden, erstellte HYVE eine Design DNA-Guideline in Form eines digitalen Booklets. Dieses Dokument beschreibt alle Design-relevanten Festlegungen, von der Formsprache der Spenderlinie bis zur Konturstärke der Icons. Die Guideline legt dabei bestimmte Design DNA-Merkmale fest, lässt aber trotzdem noch Raum für zukünftige Entwicklungen und Innovationen.

Das Ergebnis kann sich sehen lassen – PureLine

Die neue PureLine Produktserie sieht nicht nur clean und intuitiv aus, sie ist auch noch nachhaltig! Think Circular ist das Leitmotiv von CWS. Als aktiver Teil der Kreislaufwirtschaft verfolgt das Unternehmen das Ziel, entlang des logischen Dreischrittes Reduce, Reuse, Recycle Materialien einzusparen und nachhaltig zu wirtschaften. Einfach, intuitiv und sofort einsatzbereit in den Momenten, in denen es am nötigsten ist.

Die PureLine Spender sind IoT-ready, so wird Hygiene smart und zu 100 Prozent verfügbar. Alle Non-Touch-Spender von CWS sind mit einem Chip ausgestattet. Die Dosiermenge kann über eine App an Bedürfnisse der Nutzer:innen angepasst werden und künftige Entwicklungen werden dazu beitragen, diese Prozesskette von Betreibern weiter zu optimieren. Das macht die CWS Spender ideal an Orten mit mehreren Waschräumen oder hoher Nachfrage.

Mit der CWS PureLine schafft CWS eine Wohlfühlatmosphäre an jedem Ort und bietet Schutz für jede Person. Sie ist benutzerfreundlich konzipiert und erfüllt alle Hygienestandards. Durch ihr zeitgemäßes Design passt sie sich perfekt den verschiedenen Bedürfnissen an und lässt sich überall integrieren.

Die CWS PureLine folgt zudem dem zirkulären Geschäftsmodell „Think Circular“. Mit seinem Kreislaufmodell trägt CWS zu einer gesünderen, sicheren und nachhaltigeren Welt bei. Deshalb bedeutet Think Circular das Reduzieren, Recycling und die Wiederverwendung von primär recycelten Materialien und setzt auf Stoffhandtuchrollen aus nachhaltiger Baumwolle, Alle Seifen und Papiere der CWS PureLine sind mit dem EU Ecolabel und dem ECARF zertifiziert.

Design Follows Function – Die Schaffung eines innovativen Designs, bei gleichzeitiger Vermeidung jeglicher Kompromisse in der auf dem Anwender ausgerichteten perfekten Produktfunktionalität, ist stets eine große Herausforderung bei jeder Produktentwicklung. In Zusammenarbeit mit HYVE ist uns dieses in einer ganz besonderer Art mittels einem kooperativen Zusammenspiel von Kreativität und technischen Knowhow sowie einer vorbildlicher Teamarbeit gelungen.

Christoph Zimmermann, Head of Product Development & Innovation – CWS Hygiene International GmbH

Gerade hat die CWS PureLine den RedDot Design Award eingeheimst!
Und welches Produkt dürfen wir mit Ihnen gemeinsam preisverdächtig gestalten?