Career

Community Manager (m/w/d)

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Ort

Las Palmas de Gran Canaria

Level

Berufserfahren

Anstellung

Vollzeit

Begeisterst Du Dich für Innovationen und bist fasziniert von neuen Technologien und Trends? Willst du unternehmerisch tätig sein und den erfolgreichen Weg von HYVE – der führenden Innovationsberatung und -agentur im deutschsprachigen Raum – weiter mitgestalten und vorantreiben? Ergreife Deine Chance und werde Community Manager (m/w/d) bei HYVE!

Das wirst Du bei HYVE tun

Wir bei HYVE glauben an die Kraft von Open Innovation und arbeiten seit über 20 Jahren mit einem nutzerzentrierten Fokus. Daher haben wir für unsere Kunden Online-Research-Communities eingerichtet, um kontinuierliches Nutzerfeedback für die Ideen- und Konzeptentwicklung zu gewinnen und mit der HYVE Crowd eine eigenständige Crowdsourcing Plattform aufgebaut. Über die Plattformen tauschen sich unsere erfahrene ExpertInnen regelmäßig mit unseren Communities aus, um Feedback und Inspiration zu erhalten.

Als Community Manager (m/w/d) übernimmst Du folgende Aufgaben:
  • Strategische Entwicklung unserer Communities
  • Entwickeln und Umsetzen von Beteiligungsstrategien
  • Regelmäßiges Monitoren und Reporten über den aktuellen Stand der Communities
  • Entwickeln einer Rekrutierungsstrategie, um unsere verschiedenen Online-Communities mit den richtigen Teilnehmern zu erweitern
  • Rekrutieren neuer Teilnehmer über unsere Rekrutierungspartner und eigenverantwortliche Kommunikation mit unseren Partnern
  • Einrichten der Plattformen für die Live-Phasen mit Unterstützung unseres Crowd-, Research- und Grafikdesignteams
  • Austausch mit interdisziplinären Kollegen und Aufzeichnen Deiner Ergebnisse und Beobachtungen
  • Zusammenarbeit mit unserem Research-Team, um Erkenntnisse über die Dynamik der Community und die Entwicklung von Features zu gewinnen
  • Moderation und Interaktion mit der Community innerhalb als auch außerhalb der Live-Phasen
  • Agieren als Ansprechpartner für unsere interdisziplinären Projektteams für plattformbezogene Fragen
  • Sammeln von Feedback zur Benutzerfreundlichkeit und Ableiten von Handlungsempfehlungen

Das bringst Du mit

  • Erfahren im Social Media Marketing oder sozialen Netzwerken
  • Ein Gespür für Ästhetik und überzeugendes Design, um mit unserem Designteam ansprechende Plattformen aufzusetzen
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprache oder B2 - C1 Niveau)
  • Guter Umgang mit Unklarheiten
  • Proaktives Planen und Umsetzen

Das bieten wir Dir

  • Remote Work. Du lebst auf Gran Canaria und arbeitest gerne von zu Hause aus, ab und zu brauchst Du jedoch einen Tapetenwechsel und möchtest Dich mit Kollegen treffen? Prima! Du kannst jederzeit in unser Büro im Herzen von Las Palmas zum Arbeiten kommen
  • Flexible Arbeitszeiten: Beginn zwischen 7:00 Uhr und 9:00 Uhr morgens
  •  25 Urlaubstage (Días laborables). Jedes 2. Jahr bieten wir einen zusätzlichen Tag bis zu einem Maximum von 28 Tagen.
  • Spannende branchenübergreifende Projekte  
  • Ein internationales und interdisziplinäres Arbeitsumfeld mit Büros in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Spanien  
  • Flache Hierarchien, offene Türen, Teamgeist
  • Kontinuierliches Lernen. Wir glauben, dass kontinuierliches Lernen der Schlüssel zur persönlichen und beruflichen Entwicklung ist  (u.a, Sprachkurse)
  • Team-Events

Das kannst Du auch noch? Wow!

  • Erfahrung im Managen einer Online-Community
  • Erfahrung mit Community-Plattformen wie inkling
  • Deutsche oder chinesische Sprachkenntnisse 
  • Grundkenntnisse in HTML

Interessiert an der Position?

About HYVE

Wir sind Erfinder und Entdecker in einer Ära, in der Innovation neu gedacht werden muss. Als preisgekröntes Innovationsunternehmen mit über 4000 erfolgreich umgesetzten Innovationsprojekten, co-kreieren wir Lösungen von der Idee bis hin zum marktreifen Produkt. Dabei befähigen wir ganze Organisationen, bessere Innovatoren zu werden. Zudem gründen wir eigene Startups. Dadurch erforschen und erfahren wir neue Trends und Technologien und stellen unsere eigenen Methoden auf den Prüfstand.

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